じゅん矯正歯科クリニックのじゅんじゅんです♪
今日から6月ですね♪
ちょっと外を歩くと汗ばむ季節になりました。
矯正歯科は
最近ずいぶん認知度も上がりました。
街でも時々装置をつけている人を
見かけるようになりましたし、
実は私も気になってるのよ~
という声も聞くようになりました。
でも
矯正治療のことってよく分からない、
どこに相談に行ったらいいのかわからない
という声もいまだによく聞きます。
そういう方がよく利用するものに
歯科や矯正歯科の検索サイトがあります。
中には
患者さんの口コミを載せているものもあって
そこでの評価を
クリニック選びの参考にしている方も
多いと思います。
私もSEO対策も兼ねて
いくつかのサイトに登録しています。
実はじゅん矯正歯科クリニックに
相談に来られた患者さんで、
既に別の矯正歯科にかかっていて
でも途中で不安になって
意見を聞きに来た…という方が
何名かいらっしゃいました。
そのクリニックへ行くようになった
経緯を聞くと、皆さん
「ネットの口コミでいい評判だったから」
とおっしゃいます。
「でも実際かかってみると
書かれていたことと違って
聞きたいことも聞けず
困っている…」とおっしゃるのです。
ネットの情報を鵜呑みにしたのが
そもそもの間違いだ!と言うのは簡単ですが、
患者さんにしてみたら
どの情報が信用していいもので
どの情報が信用すべきでないかなんて
判断つきにくいでしょう。
実際、私も食事に行く場所選びで
雑誌やネットの口コミを読んで信用し
「あれ?なんか違うな…」と
思ったことがあります。
食事くらいなら
「あ~あ、なんか期待外れだったなあ」で
済みますが
矯正治療はそういうものではないですよね。
一生に何度もするものではないし、
一度始めたら
そうそうは転院もしにくいです。
だからこそ
患者さんは慎重に病院選びをするのであって
その貴重な参考材料が信用できないとなると
それは矯正治療自体の
信用を失うことになりかねません。
そこで…
矯正歯科の先生に言いたいです!
どんな小さなコメントでも
それがご自分や
ご自分のクリニックに関するものならば、
せめてそれを裏切らないくらいの
誠意を持って
患者さんに接していただきたい!
それが
患者さんから自発的に生まれた口コミであろうと
作られた口コミであろうと
そんなことはどっちでもいいんです!
(本当はよくないけど…)
たとえ作られた口コミでも
その通りになるように
努力することくらいできるでしょう?
そのくらいの責任は持ってほしいです!
患者さんの期待と
今日の矯正歯科を築いてきた
諸先生方の努力と
今から患者さんの笑顔のために
頑張ろうと燃えている矯正科医の熱意に
誠実であることは
矯正科医として当然の姿だと思います。
これはもちろん
私自身への言葉でもあります。
矯正治療に関して不安を話してください。
こんなの始めました♪
いろいろ集まっておもしろいですよ♪
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